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Últimos 7 días
Las conversaciones se cuentan por fecha de creación; las cifras del período anterior corresponden a los mismos días previos. Los indicadores basados en IA son marcadores de gestión, no una confirmación de respuesta enviada.
Conversaciones iniciadas
0
Sin base comparable
Marcadas con IA
0%
Sin base comparable
Contactos nuevos
0
Sin base comparable
Clasificadas como queja
0
Sin base comparable
Conversaciones iniciadas por día
- Con marca IA
- Sin marca IA
Clasificación IA de los hilos
- Con marca IA
- Sin marca IA
0
Marcadas con IA
0
Sin marca IA
Intenciones detectadas
Productos más consultados
No hay datos de productos
Métricas de Resolución
Mejorar
0%
Tasa de Resolución
0 de 0 conversaciones
0m
Tiempo Promedio
Para resolver casos
0
Casos Pendientes
Requieren atención
0%
Resolución IA
0 resueltos por IA
Distribución de Estados
Resueltos 0
Pendientes 0
Cerrados 0
Tiempos de Respuesta
Primera Respuesta
0.0 min
Promedio General
0.0 min
Rendimiento por Canal
No hay datos de canales
Horarios Pico de Actividad
Hora Pico
00:00
Conversaciones
0
Mañana
0
Tarde
0
Noche
0
Madrugada
0
Análisis de Sentimiento
No hay datos de sentimiento disponibles
Valoraciones de Clientes
No hay valoraciones disponibles
Distribución de Intenciones
No hay datos de intenciones
Temas Frecuentes
No hay temas disponibles