Saltar al contenido principal
Movistar ConectaMovistar Conecta

Estadísticas

Analiza el rendimiento de tu atención

Analista IA
Datos reales

Consulta, compara y detecta oportunidades con tus datos operativos.

Últimos 7 días

Pregúntame como si tuvieras un analista de datos en tu equipo

Puedo comparar períodos, detectar problemas, analizar temas recurrentes y convertir los datos en acciones concretas.

Las conversaciones se cuentan por fecha de creación; las cifras del período anterior corresponden a los mismos días previos. Los indicadores basados en IA son marcadores de gestión, no una confirmación de respuesta enviada.

Conversaciones iniciadas

0

Sin base comparable

Marcadas con IA

0%

Sin base comparable

Contactos nuevos

0

Sin base comparable

Clasificadas como queja

0

Sin base comparable

Conversaciones iniciadas por día
14 oct15 oct16 oct17 oct18 oct19 oct20 oct01234
  • Con marca IA
  • Sin marca IA
Clasificación IA de los hilos
  • Con marca IA
  • Sin marca IA

0

Marcadas con IA

0

Sin marca IA

Intenciones detectadas
Productos más consultados

No hay datos de productos

Métricas de Resolución
Mejorar
0%
Tasa de Resolución
0 de 0 conversaciones
0m
Tiempo Promedio
Para resolver casos
0
Casos Pendientes
Requieren atención
0%
Resolución IA
0 resueltos por IA
Distribución de Estados
Resueltos 0
Pendientes 0
Cerrados 0
Tiempos de Respuesta
Primera Respuesta
0.0 min
Promedio General
0.0 min
14 oct15 oct16 oct17 oct18 oct19 oct20 oct01234Minutos
Rendimiento por Canal
No hay datos de canales
Horarios Pico de Actividad
Hora Pico
00:00
Conversaciones
0
00:0003:0006:0009:0012:0015:0018:0021:0001234
Mañana
0
Tarde
0
Noche
0
Madrugada
0
Análisis de Sentimiento
No hay datos de sentimiento disponibles
Valoraciones de Clientes
No hay valoraciones disponibles
Distribución de Intenciones
No hay datos de intenciones
Temas Frecuentes
No hay temas disponibles